سياسة الاسترجاع والاستبدالنحرص في متجرنا على تقديم أفضل تجربة للعملاء، لذا نوضح سياسة الاسترجاع والاستبدال التالية:
- الخدمات:
- بمجرد بدء تنفيذ الخدمة، لا يُقبل طلب الاسترجاع أو الاستبدال.
- في حال عدم استجابة العميل لفريق العمل خلال 7 أيام من تاريخ طلب الخدمة، يُعتبر الطلب مُكتملًا ولا يحق المطالبة بالاسترجاع أو الاستبدال.
- المنتجات الرقمية (مثل الكتب الإلكترونية أو الخطط القابلة للتحميل):
- نظرًا لطبيعتها، لا تقبل الاسترجاع أو الاستبدال بعد الشراء.
يرجى التأكد من قراءة تفاصيل المنتج أو الخدمة قبل إتمام عملية الشراء.
